¿Por qué el proceso de onboarding es importante?
Según un estudio realizado porLinkedIn Talent Solutions, 69% de los nuevos empleados que obtienen las herramientas necesarias y un proceso estructurado tienden a quedarse en la organización por tres años o más. Por esta razón, en Boys & Girls Clubs of Puerto Rico estamos comprometidos en conectar y atraer creyentes porque aspiramos a la excelencia. Así las cosas, el equipo de Desarrollo Organizacional ha creado un programa de onboarding con guías detalladas para que este proceso sea menos abrumador y permita conocer nuestra organización por fases.
Nuestro proceso deonboarding este compuesto por 5 fases:
Antes de su primer día:Previo a comenzar en la organización, el nuevo empleado es contactado por el equipo de reclutamiento y entrega todos los documentos necesarios para completar su expediente.
Día 1: Ocurre la orientación general de inducción. Este es un espacio para conectar, hacer que los empleados se sientan a gusto, aclaren todas sus dudas y dialogar con ellos sobre la organización de una manera más profunda.
Primera semana:A los nuevos empleados se le entrega un check-list con una serie de acciones que deben realizar durante sus primeros días para conocer más sobre su rol, área de trabajo y comunidad. Si es un A- Position, se le entrega un Plan de Integración que lo guiará durante 90 días.
¿Y por qué un Plan de Integración solo para los A-Positions?
Son puestos principales, tienen un sombrero adicional a las tareas de su cargo, son clave para nuestra transformación y liderazgo, y para alcanzar los objetivos de nuestra estrategia. Deben crear relaciones con diferentes líderes de la organización y conocer con profundidad cómo opera cada departamento.
Primeros 30 días:En esta fase, recopilamos información importante sobre su primer mes en la organización. Le enviamos una encuesta de satisfacción para conocer su experiencia con su equipo de trabajo y comunidad, si ha recibido los materiales y/o guías, si su supervisor ha aclarado aspectos de su rol y ha establecido metas o delegado proyectos.
Primeros 90 días:En esta última fase, nos contactamos nuevamente con los nuevos líderes y le enviamos la encuesta de satisfacción.
Con esta data, que es sumamente importante y presentamos en el Data Walk, nos aseguramos que el proceso de onboarding continúe mejorando y fortaleciéndose.
Un proceso de onboarding exitoso impacta a la organización y al nuevo empleado. Por esta razón, su planificación es clave para retener el talento. La claridad en el proceso es esencial, le da seguridad y confianza para ejercer su rol con mayor motivación. ¡El proceso de onboarding realmente importa!